1 – JÁ FORMULEI MINHA CONSTESTAÇÃO E ANEXEI OS DOCUMENTOS. EM SEGUIDA NOTEI QUE FALTARAM ALGUNS PARA ENVIAR E NÃO CONSIGO ANEXAR NA PLATAFORMA. O QUE FAÇO AGORA?
RESPOSTA: EM CASO DE ENVIO INICIAL COM A FALTA DE DOCUMENTOS REFERENTE ÀS POSSÍVEIS POSSÍVEIS CONTESTAÇÕES, NÃO SERÁ POSSÍVEL REINSERIR MAIS NENHUM VIA PLATAFORMA, PODENDO SER ENVIADA NOVA DOCUMENTAÇÃO COMPLEMENTAR NO EMAIL OFICIAL DA PREFEITURA, NO ENDEREÇO: CONTATO@BOMJARDIM.PE.GOV.BR, VISANDO PARA ANÁLISE DA COMISSÃO JUNTO COM A PRIMEIRA CONTESTAÇÃO;
2 – SOU HERDEIRO (A) E FIZ O ACESSO PELO CPF DO BENEFICIÁRIO (A) E TIVE O ACESSO À PLATAFORMA COM SUCESSO. NO ENTANTO, QUANDO ME CADASTREI COMO SERVIDOR NA FASE SEGUINTE AO ACESSO E NÃO CONSIGO MAIS TER ACESSO AO BOTÃO DE CADASTRAMENTO COMO HERDEIRO (A) E ASSIM PROSSEGUIR PARA AS FASES SEGUINTES. COMO PROCEDER?
RESPOSTA: O HERDEIRO (A) RESPONSÁVEL PELA OPERAÇÃO DA PLATAFORMA DEVERÁ ENVIAR O CPF E NOME COMPLETO DO BENEFICIÁRIO PARA O E-MAIL: CONTATO@BOMJARDIM.PE.GOV.BR VISANDO A EXCLUSÃO DO CADASTRO REALIZADO DE FORMA INCORRETA E A REALIZAÇÃO DE UM NOVO CADASTRO, AGORA COMO HERDEIRO (A), FAZENDO TAMBÉM O CADASTRAMENTO DOS DEMAIS HERDEIROS E HERDEIRAS.
3 – TRABALHEI NO PERÍODO DE JANEIRO DE 2001 A DEZEMBRO DE 2006 E NÃO CONSTA MEU NOME NA PLATAFORMA DOS PRECATÓRIOS. O QUE DEVO FAZER?
RESPOSTA: OS BENEFICIÁRIOS QUE NÃO SE ENCONTRAM PREVIAMENTE NA PLATAFORMA, DEVERÃO SOLICITAR INCLUSÃO NA PLATAFORMA PARA VALIDAÇÃO PELA COMISSÃO, JUNTANDO A DOCUMENTAÇÃO PROBATÓRIO E TAIS DOCUMENTOS SERÃO ANALISADOS PELA COMISSÃO